Gut zu wissen

Bezahlung
Bitte bezahlen Sie bar, mittels Banküberweisung, EC- oder Kreditkarte.

Barrierefreiheit
Der erste Stock unseres Hauses ist über den Garten zugänglich. Unser Haus verfügt über ein barrierefreies Zimmer.

Check-in & Check-out
Bitte geben Sie das Zimmer bis 10.30 Uhr frei. Am Anreisetag steht Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr bereit. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie zu einer späteren Uhrzeit auschecken oder anreisen möchten. Gerne können Sie nach dem Check out noch unseren Garten und Pool benutzen.

Preise
Die Preisangaben für die Zimmer beziehen sich pro Person und Tag für Übernachtung mit Frühstück (ÜF) zuzüglich einer Ortstaxe von € 1,50 pro Person und Tag ab 14 Jahren. Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über eine mögliche Einzelzimmer Nutzung.

Kinderermäßigung im Elternzimmer

• Kinder bis 2,99 Jahren sind unsere Gäste und übernachten kostenfrei.
• Für Kinder von 3 bis 5,99 Jahren berechnen wir 70% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.
• Für Kinder von 6 bis 9,99 Jahren  berechnen wir 50% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.
• Für Kinder von 10 bis 13,99 Jahren  berechnen wir 30% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.
• Ab  14 Jahren  berechnen wir 20% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.

Die Kinderpreise verstehen sich pro Tag inklusive Frühstück bei zwei Vollzahlern.

Haustiere
Haustiere auf Anfrage gestattet. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie mit Ihrem Haustier anreisen. Wir berechnen € 15,00 pro Hund und Tag exkl. Futter. Wir legen Wert auf eine angemessene „Hundeetikette“ und gehen davon aus, dass ihr wohlerzogener Hund im gesamten Hotelbereich an der Leine geführt wird. Bitte haben Sie Verständnis, wenn Ihr Haustier keinen Zutritt zum Frühstücksbereich hat.

Sportgeräte
Abschließbarer Radabstellplatz mit Werkstatt und Werkzeugen.

Parkplätze
Private Parkplätze am Haus stehen kostenfrei zur Verfügung.

WLAN
Das Internet ist in allen Bereichen und in den Zimmern kostenfrei nutzbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es kann immer etwas Dazwischenkommen. Es wäre jedoch schade, wenn ein Zimmer oder ein Appartement frei bleibt, obwohl andere gerne gekommen wären. Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

Wir behalten uns vor von Fall zu Fall zu entscheiden! Stornierungen werden nur in schriftlicher Form per Brief oder E-Mail akzeptiert. 

Flexible Urlaubsbuchung 2022:

•  Eine kostenfreie Stornierung bis spätestens 20 Tage vor dem Ankunftstag ist für uns selbstverständlich.
•  Bei einer Stornierung bis spätestens 15 Tage vor Anreise behalten wir uns vor 50% des Gesamtpreises in Rechnung zu stellen
•  Bei einer Stornierung von weniger als 15 Tagen vor Anreise oder Nichtanreise  berechnen wir 100% des Gesamtpreises

Corona – Reisebedingungen:
Ihren Urlaub sorglos genießen – wir schauen auf Sie! Die Covid 19- Richtlinien werden für unsere Provinz Südtirol laufend geändert. Alle Maßnahmen für eine sicheren Urlaub bei uns im Gartenheim werden eingehalten und wir halten Sie gerne auf dem Laufenden. Unsere Mitarbeiter sind mit den vorgeschriebenen Schutz- und Hygienemaßnahmen vertraut und tragen einen Nasen-Mund-Schutz. Tramin – ein sicherer Urlaubsort! Unser Gartenheim befindet sich im kleinen Örtchen Tramin mit nur rund 3.000 Einwohner. Hier finden Sie mit Abstand Ruhe und Erholung beim Wandern, Radfahren oder Schwimmen.

Check-in:

Bereits beim Check-in kontrollieren wir alle Gäste auf einen 3G- Nachweis, somit versuchen wir unseren Gästen größtmögliche Sicherheit zu bieten.

Quarantänepflicht:

Falls Italien trotz Impfung eine mehrtägige Quarantänepflicht bei Einreise nach Südtirol auferlegt, können Sie Ihren Urlaub bis zum Anreisetag stornieren.
Falls Geimpften bei Reiserückkehr aus Südtirol von offizieller Seite (Land/Bundesland) eine mehrtägige Quarantänepflicht in Ihrem Heimatland auferlegt wird, können Sie Ihren Urlaub ebenso kostenfrei stornieren.

Reiserücktrittsversicherung
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen können Stornogebühren (siehe oben) weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen – z.B. hier: HGV-Stornoschutz.